Публічна оферта

Договір публічної оферти про надання освітніх послуг

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою (далі – «Оферта») про надання освітніх послуг у сфері програмування та інформаційних технологій (далі – «Послуги») відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

Виконавець: SmartCode Academy (далі – «Виконавець») надає послуги з навчання програмуванню через онлайн-уроки та навчальні курси.

Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є здійснення Замовником оплати Послуг, що означає повну згоду Замовника з умовами цієї Оферти.

Ця українська версія Публічної оферти застосовується до громадян України.

2. Предмет договору

Виконавець зобов'язується надати Замовнику освітні послуги у вигляді:

  • Онлайн-уроків з програмування – індивідуальні заняття, що проводяться в режимі реального часу через інтернет
  • Навчальних курсів – структуровані програми навчання з визначеною тривалістю та навчальним планом, що включають:
    • Курси з Python програмування
    • Курси з веб-розробки (JavaScript, HTML, CSS)
    • Курси з розробки ігор на Unity
    • Курси з розробки ігор на Roblox Studio
    • Інші курси, зазначені на сайті
  • Додаткові матеріали – навчальні матеріали, завдання, проекти, доступ до платформи навчання

3. Правила і умови надання послуг

3.1. Порядок надання послуг

  • Замовник обирає курс або формат навчання на сайті smartcode-academy.com
  • Замовник здійснює оплату послуг одним з доступних способів оплати
  • Після підтвердження оплати Виконавець надає Замовнику доступ до навчальних матеріалів та платформи навчання
  • Онлайн-уроки проводяться за попередньо узгодженим розкладом
  • Доступ до навчальних матеріалів надається на період, зазначений у описі курсу

3.2. Терміни надання послуг

  • Тривалість курсу вказується в описі кожного конкретного курсу на сайті
  • Онлайн-уроки проводяться згідно з розкладом, узгодженим між Замовником та Виконавцем
  • Доступ до навчальних матеріалів надається з моменту підтвердження оплати до завершення курсу

3.3. Способи оплати

Замовник може здійснити оплату наступними способами:

  • Онлайн-оплата через Monobank – оплата банківськими картками Visa/MasterCard через платіжну систему Monobank
  • Банківський переказ – на реквізити Виконавця

Оплата здійснюється в українських гривнях (UAH). Вартість послуг вказується на сайті для кожного курсу окремо.

3.4. Умови доставки

Оскільки послуги надаються в електронному вигляді (онлайн-уроки та доступ до навчальних матеріалів через інтернет), доставка як така не передбачена. Доступ до послуг надається електронно через спеціалізовану платформу навчання та інтернет-з'єднання.

3.5. Пропуски занять

У разі пропуску Замовником двох (2) запланованих занять без попереднього повідомлення Виконавця (у порядку та спосіб, узгоджені між сторонами, зокрема повідомлення у месенджері або на електронну пошту Виконавця) суми оплати за відповідні пропущені уроки знімаються з балансу передоплати Замовника та не підлягають поверненню, оскільки час викладача було зарезервовано під ці заняття.

4. Правила повернення грошових коштів

4.1. Посилання на Політику повернення

Детальні умови повернення коштів визначаються виключно окремим документом Refund Policy.

  • Єдине джерело – Усі підстави, обмеження та винятки щодо повернення коштів встановлені лише в Refund Policy.
  • Пріоритет документа – У разі будь-яких розбіжностей для питань повернення коштів пріоритет має Refund Policy.
  • Перед поданням заявки – Перед оплатою та перед поданням заявки на повернення Замовник зобов'язаний ознайомитися з Refund Policy.

4.2. Порядок

  • Порядок подання та розгляду заявки на повернення визначається в окремому документі Refund Policy.
  • Замовник повинен дотримуватися лише процедури та строків, зазначених у Refund Policy.

4.3. Неповернення

  • Ця Публічна оферта не встановлює додаткових підстав для повернення коштів.
  • Рішення щодо повернення коштів приймаються виключно відповідно до Refund Policy.

4.4. Скасування транзакції

Умови скасування транзакцій визначені в Refund Policy.

5. Контактна інформація

Контактна інформація продавця

Повне найменування:
ФОП Полянський Іван Іванович

ІПН:
3923908357

Юридична адреса:
79000, м. Львів, вул. Пасічна, буд. 162 (офісний центр IQ Park)

Телефон:
+380 95 145 72 48

Email:
smartcodeacadem@gmail.com

Веб-сайт:
smartcode-academy.com

IBAN:
UA123220010000026002380006329

Банк:
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

МФО:
322001 · EDRPOU 21133352

Дата публікації: 5/30/2026

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Права та обов'язки Виконавця

  • Надавати послуги відповідно до умов цієї Оферти та опису на сайті
  • Забезпечувати доступ до навчальних матеріалів та платформи навчання
  • Проводити онлайн-уроки згідно з узгодженим розкладом
  • Зберігати конфіденційність персональних даних Замовника
  • Має право змінювати розклад уроків за попереднім повідомленням Замовника
  • Має право відмовити в наданні послуг у разі порушення Замовником умов використання платформи

6.2. Права та обов'язки Замовника

  • Своєчасно сплачувати вартість послуг згідно з обраним курсом
  • Дотримуватися правил використання платформи навчання та навчальних матеріалів
  • Не поширювати навчальні матеріали серед третіх осіб без дозволу Виконавця
  • Надавати достовірну інформацію при реєстрації та оформленні замовлення
  • Має право отримувати послуги відповідно до обраного курсу
  • Має право подати запит на повернення коштів лише на умовах окремого документа Refund Policy

7. Відповідальність сторін

  • Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг у разі технічних проблем з інтернет-з'єднанням або обладнанням Замовника
  • Виконавець не несе відповідальності за результати навчання, що залежать від індивідуальних здібностей та старанності Замовника
  • Замовник несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних для доступу до платформи
  • У разі порушення Замовником умов використання платформи Виконавець має право припинити надання послуг без повернення коштів

8. Зміни до Оферти

Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Нова версія Оферти набуває чинності з моменту її розміщення на сайті smartcode-academy.com.

Замовник, який продовжує користуватися послугами після внесення змін, вважається таким, що прийняв нові умови Оферти.

9. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди спір вирішується відповідно до законодавства України в судовому порядку.

10. Заключні положення

Ця Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на сайті та діє до моменту її відкликання Виконавцем.

Акцептуючи цю Оферту, Замовник підтверджує, що він повністю ознайомлений та згоден з усіма умовами надання послуг, зазначеними в цій Оферті.

11. Захист персональних даних

Умови обробки та захисту персональних даних визначаються виключно окремим документом Privacy Policy.

У разі будь-яких розбіжностей щодо персональних даних пріоритет має Privacy Policy.